构建基于无线网络的移动入住体验是打造酒店品牌,提升入住满意度的有效手段。而酒店在建设无线网络的过程中,经常遇到如下问题:
很多酒店处于成本的考虑,采用了基于胖AP的无线网络架构,但运维效率低,无线信号差;
AP部署在走廊区域,无线信号经穿墙后进入客房,客房内无线信号覆盖不均匀,经常会出现有无线信号但无法上网的情况;
酒店无线系统无法满足无线视频点播和无线语音业务的要求。
华为酒店无线网络解决方案通过AC+瘦AP网络架构、灵活多样的AP部署方式、精细化用户组控制策略构筑无线网络,帮助酒店打造移动入住体验。
方案概述
随着信息化技术的发展,更多的酒店客户希望可以通过PAD、智能手机等设备,随时随地的享受互联网服务。而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点,可以让客人无论是在酒店客房、会议室、餐厅、花园、还是游泳池边都可以非常方便的进行移动办公和上网娱乐。
华为酒店无线网络采用无线控制器AC和瘦AP的部署架构,搭配华为有线无线一体化认证服务器、华为统一网管eSight系统,和接入交换机和高速数据交换(万兆上下行)的核心交换机一起组成集中统一的酒店无线网络。
无线控制器AC旁挂连接至核心交换机,负责无线网络的射频管理、AP配置下发等功能;
eSight网管系统,完成对全网AP的自动配置下发、射频管理、信道分配、接入控制等管理;
认证服务器完成对无线接入用户进行认证、鉴权、计费功能;
AP在客房区域建议采用室分部署,降低酒店投资成本;在公共区域,包括大堂、餐厅等区域建议采用放装部署,美观、覆盖效果好。
方案亮点
1.先进的AC+瘦AP网络架构,便于酒店无线高效运维管理方案采用AC+瘦AP网络的无线网络架构,结合华为eSight无线网管模
块,一方面可以做到AP统一配置和集中管理,从无线网络向导化配置、故障准确定位和快速恢复等,提升酒店运营效率;另一方面,通过AC对AP进行集中的射
频管理,采用华为自研的高级优化算法和直观的网优调整方法,可以更好的实现无线信号覆盖、更简单的无线漫游和更智能的负载均衡。
2.多样灵活的AP部署方式,保证酒店无线整体覆盖效果
一般的酒店无线网络方案,设备选型和部署方式单一,造成酒店无线覆盖范围内的用户体验存在很大的差异,华为酒店无线网络覆盖方案,根据酒店不同情况,提供CATV合路、2G/3G合路、独立放装等多种部署方式,不仅缩短了施工周期,更加提升了覆盖效果。
3.精细化的用户组控制策略,提供更安全的访问隔离
华为酒店无线覆盖方案采用了自研的用户组控制策略技术,比普通的ACL控制功能更加强大,不仅可以细化到控制同一SSID的用户互访隔离,
而且采用黑白名单方式轻松实现每个接入用户的访问许可和限速控制,在实际运用中,这种微调化的管理方式将使得酒店无线网络的安全隔离措施更简单更高效,客
人上网安全保障性更好,从接入侧杜绝入住客人资料被窃的可能,同时也是客房网和办公网安全隔离的有效措施之一。
4.智能化的多用户调度,保证用户接入稳定
针对多用户同时接入同一AP造成网速下降的问题,采用了更智能化的多用户调度技术,实时感知接入用户数量,通过调整信道参数和负载均衡,在
高密度场景下实现多用户接入时的速率和稳定性保证,使得酒店在举办宴会和大型会议时可以轻松应对多用户接入无线网络的场景,保障用户稳定接入,提升宾客满
意度。
5.支持WMM技术提供丰富的酒店无线影音体验
华为无线网络支持内置WMM无线QoS技术,当酒店有新增无线影音服务需求时,无需改变现有无线网络结构和增加AP数量,即可提供高质量的
无线语音服务和无线视频点播服务。二、三层快速漫游切换机制可以保证无线语音的通话延迟更低,同时结合有线网络的端到端的组播管理,降低无线视频点播对网
络带宽的占用率,给客人带来耳目一新的无线影音体验,提高客户粘性。